Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng g4fun

Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "g4fun" hoặc "chúng tôi": Đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến g4fun vận hành tại tên miền g4fun.cam, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung trên nền tảng này.
• "Người dùng" hoặc "bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của g4fun, bao gồm cả người dùng đã đăng ký tài khoản và khách vãng lai.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng g4fun, dùng để đặt cược, nạp tiền, rút tiền và nhận khuyến mãi.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại g4fun, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, thưởng chào mừng hoặc hoàn tiền được g4fun cấp cho người dùng theo các chương trình ưu đãi cụ thể, có kèm điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược số tiền thưởng (hoặc tiền nạp cộng tiền thưởng) trước khi được phép rút tiền thưởng khỏi tài khoản.
• "Dịch vụ": Tất cả các sản phẩm, tính năng và nội dung do g4fun cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, trò chơi truyền thống và các tính năng hỗ trợ.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại g4fun, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. g4fun áp dụng quy định tuổi tối thiểu 18 tuổi theo tiêu chuẩn quốc tế cho cá cược trực tuyến.
• Không phải là cư dân hoặc công dân của các quốc gia và vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo luật pháp địa phương.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký tại g4fun hoặc tại bất kỳ chương trình cờ bạc có trách nhiệm nào khác.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam. Người dùng phải hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình, không nhân danh bên thứ ba.
• Đồng ý toàn bộ với Điều khoản & Điều kiện này, Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung có hiệu lực trên nền tảng g4fun.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại g4fun. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thông qua VPN — đều bị nghiêm cấm.

Khi đăng ký tài khoản tại g4fun, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú. Thông tin khai báo phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Người dùng phải thông báo ngay cho g4fun qua email [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. g4fun không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc chậm trễ trong việc báo cáo vi phạm.

Tài khoản tại g4fun mang tính cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng không được phép bán, cho thuê, tặng hoặc chuyển quyền sở hữu tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới mọi hình thức.

g4fun hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ViettelPay, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng khác) và USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.

Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc phương tiện thanh toán mang chính tên của mình. g4fun nghiêm cấm nhận tiền từ người thứ ba. Nếu phát hiện vi phạm, g4fun có quyền tịch thu số dư liên quan và đóng tài khoản.

Tất cả các giao dịch rút tiền phải đáp ứng điều kiện xác minh danh tính (KYC). g4fun có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt rút tiền trong trường hợp có dấu hiệu bất thường hoặc số tiền rút lớn.

Người dùng chỉ có thể đặt cược bằng số dư hiện có trong tài khoản g4fun. g4fun không cung cấp dịch vụ cho vay, tín dụng hay ứng trước tiền cược dưới bất kỳ hình thức nào.

Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống g4fun, người dùng không thể hủy, sửa đổi hay rút lại lệnh cược đó. Mọi kết quả game tại g4fun đều được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ nhà cung cấp game.

g4fun áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game, từng bàn chơi cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện game trước khi người dùng đặt cược. g4fun bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.

g4fun không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do đường truyền internet của người dùng bị gián đoạn, thiết bị cá nhân gặp sự cố, hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của g4fun.

g4fun cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho người dùng, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các sự kiện theo mùa. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi của g4fun.

Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại g4fun:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất cho lần nạp đầu tiên.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (thông thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi được quy đổi thành tiền thật có thể rút.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ tại từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động mà không cần thông báo trước.
• g4fun bảo lưu quyền hủy tiền thưởng và thu hồi tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi.
• Người dùng không được sử dụng tiền thưởng để thực hiện giao dịch có rủi ro thấp (ví dụ: cược cả hai phía trong cùng một ván) nhằm mục đích rút tiền thưởng mà không tham gia cá cược thực sự.
• Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của g4fun là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Nghiêm cấm người dùng thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng g4fun. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản g4fun khi chưa đủ 18 tuổi, hoặc khai báo thông tin giả mạo về độ tuổi, danh tính hay địa chỉ.
• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản, bao gồm việc sử dụng VPN, proxy hay các công cụ ẩn danh để lách quy định một tài khoản trên một người.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật bất kỳ để trợ giúp đặt cược, gian lận hoặc can thiệp vào kết quả game.
• Cấu kết với người dùng khác, thông đồng với dealer hay nhân viên g4fun để trục lợi bất chính hoặc gian lận kết quả.
• Rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng g4fun như một phương tiện để di chuyển tiền từ nguồn phi pháp.
• Khai thác lỗi phần mềm, lỗi hệ thống hay odds bị hiển thị sai để đặt cược trục lợi. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay khi phát hiện.
• Chargeback (yêu cầu hoàn tiền qua ngân hàng hoặc ví điện tử) sau khi tiền đã được nạp và sử dụng tại g4fun.
• Đăng tải, phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm, đe dọa hay quấy rối thông qua các kênh liên lạc của g4fun.

g4fun cam kết cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, bảo mật và minh bạch cho người dùng. Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99,9% và thông báo trước về mọi lịch bảo trì định kỳ có thể ảnh hưởng đến dịch vụ.

g4fun bảo lưu các quyền sau đây trong quá trình vận hành:

• Từ chối hoặc đóng tài khoản, từ chối xử lý giao dịch nạp/rút tiền nếu có lý do hợp lý để nghi ngờ vi phạm điều khoản hoặc gian lận.
• Tạm giữ số dư tài khoản trong thời gian điều tra khi có bằng chứng về hoạt động bất thường hay gian lận, tối đa 30 ngày làm việc.
• Thay đổi, cập nhật, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm, tính năng hay dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh giới hạn cược, tỷ lệ thưởng và các điều kiện game tại bất kỳ thời điểm nào.
• Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi phê duyệt rút tiền hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan quản lý.

g4fun cam kết xử lý mọi khiếu nại từ người dùng một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý. Người dùng có thể gửi khiếu nại qua email [email protected] hoặc kênh live chat trên nền tảng.

Dịch vụ g4fun được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, g4fun không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

g4fun không chịu trách nhiệm cho các trường hợp sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược của người dùng — cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua cược và người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai, sự kiện bất khả kháng hay lỗi từ nhà cung cấp game bên thứ ba.
• Tổn thất do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo g4fun.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm tin tặc, tấn công mạng hay các hành vi phi pháp ngoài tầm kiểm soát của g4fun.

g4fun cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược phải là hoạt động giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi khó khăn tài chính.

g4fun cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng tại trang cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua cược: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Nghỉ ngơi tạm thời: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cảm thấy cần dừng lại.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng g4fun — quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã cam kết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại như không kiểm soát được thời gian và tiền bạc dành cho cá cược, vay mượn để cá cược hay bỏ bê công việc và gia đình, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ g4fun qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ. Xem thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản g4fun bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo yêu cầu của người dùng.

g4fun có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có bằng chứng về hành vi gian lận, cấu kết hay hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động (không có bất kỳ giao dịch nào) trong vòng 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật, tòa án hay cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện người dùng dưới 18 tuổi sau khi đăng ký.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, g4fun bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng trong tài khoản. Quyết định này là cuối cùng và không thể kháng cáo.

g4fun bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hay thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản & Điều kiện này tại bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, g4fun sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ nội dung, g4fun có thể áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ g4fun sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của g4fun trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Ngày ban hành: 01 tháng 01 năm 2026  |  Lần cập nhật gần nhất: 01 tháng 01 năm 2026  |  Ngôn ngữ áp dụng: Tiếng Việt  |  Liên hệ: [email protected]